Auditoria de exclusões
Como descobrir quem excluiu um registro, quando, e consultar os dados que ele tinha.
Equipe Controlle ·
Quando um lançamento, contato ou outro registro some, a Auditoria mostra quem excluiu e quando. Os dados do registro ficam guardados no detalhe da alteração.
Encontrar uma exclusão
- Em Mais > Auditoria, clique em Filtrar.
- Em Ação, abra Mais e marque a ação de exclusão.
- Em Tipo, escolha o tipo de registro, como lançamentos.
- Se souber, restrinja por Usuário e Período.
Ver o que foi excluído
Clique na linha da exclusão. O painel de detalhes mostra os dados que o registro tinha: descrição, valor, datas, contato e os demais campos.
Recuperar o registro
A Auditoria não restaura registros. Para recuperar, crie o registro de novo usando os dados do painel de detalhes.
Exclusões em lote e por "Começar do zero"
Exclusões feitas em lote, e as feitas pela opção Começar do zero em Configurações > Financeiro > Lançamentos, removem muitos registros de uma vez. Use o filtro de período para localizar o momento em que aconteceram.
Evitar exclusões indevidas
Revise os perfis de acesso em Configurações > Usuários. O perfil Personalizado permite definir o que cada usuário pode fazer.