Segurança: verificação em duas etapas

Como exigir um código por e-mail a cada login e como trocar a senha.

Equipe Controlle ·

A verificação em duas etapas pede um código enviado por e-mail a cada login, além da senha. Mesmo que alguém descubra a senha, não entra sem acesso ao seu e-mail.

Ativar

  1. Em Configurações, clique em Segurança.
  2. Ative Exigir código de verificação por email no login.

Tela Verificação de duas etapas com a opção de exigir código por e-mail no login

Como fica o login

  1. Digite e-mail e senha.
  2. Abra o seu e-mail e copie o código de 6 dígitos.
  3. Digite o código para concluir o acesso.

Vale só para a sua conta

A configuração é individual. Cada usuário da empresa decide se ativa. Para proteger a empresa toda, peça que todos ativem.

Trocar a senha

Clique no seu nome, no rodapé da barra lateral, escolha Minha conta e clique em Alterar senha de acesso. Informe a senha atual e a nova duas vezes.

Não recebi o código

  • Confira a caixa de spam.
  • Confirme o e-mail cadastrado em Minha conta.
  • Se perdeu o acesso ao e-mail, fale com o suporte pelo link "Problemas para acessar sua conta?" da tela de login.