Enviar a nota por e-mail

Como enviar e reenviar uma nota fiscal ao cliente por e-mail.

Equipe Controlle ·

A nota fiscal pode ser enviada ao cliente por e-mail no momento da emissão e reenviada depois, quantas vezes for preciso.

Reenviar uma nota

  1. Em Financeiro > Notas fiscais, localize a nota.
  2. Clique no menu da coluna Ação e escolha Enviar por e-mail. A mesma opção fica na tela de visualização da nota.

Menu de uma nota fiscal com a opção Enviar por e-mail

Envio automático na emissão

  • Para todas as notas: em Configurações > Notas fiscais > Detalhes, ative Enviar e-mail ao cliente.
  • Para uma nota: no formulário de emissão, ative Enviar nota por e-mail para o cliente.

Para qual e-mail vai

Para o e-mail do cadastro do cliente, em Contatos. Se o cliente pediu a nota em outro endereço, atualize o cadastro antes de reenviar.

O cliente não recebeu

  • Confira o e-mail no cadastro do contato.
  • Peça para o cliente olhar a caixa de spam.
  • Como alternativa, baixe o PDF e envie você mesmo. Veja Download de XML e PDF.