Mudar de plano
Como trocar de plano ou de periodicidade e o que conferir antes de reduzir o plano.
Equipe Controlle ·
O plano pode ser trocado a qualquer momento por quem tem acesso à tela Meu plano.
Trocar de plano
- Em Configurações > Meu plano, clique na aba Alterar plano.
- Escolha a periodicidade: Anual, Semestral ou Mensal.
- O plano em uso aparece marcado como Plano atual. No plano desejado, clique em Assinar plano.
- Confira o valor e a forma de pagamento e confirme.

Periodicidade
A cobrança anual tem desconto em relação à mensal. O parcelamento do plano anual está disponível só no cartão de crédito.
Antes de reduzir o plano
- Usuários: confira se a quantidade de usuários cabe no novo plano. Remova os excedentes em Configurações > Usuários ou contrate a extensão Usuários adicionais.
- Recursos: recursos que saem do plano deixam de estar disponíveis, como relatórios personalizados e os recursos de IA.
Trocar só a forma de pagamento
Na aba Detalhes do plano, clique em Alterar ao lado de Forma de pagamento.
Dúvidas sobre valores
Fale com o suporte pelo menu Ajuda.