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vive a gestão.

Conversas práticas sobre financeiro, tecnologia e crescimento
para quem empreende e para quem lidera um BPO.

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8 webinars

09 set 2026 · BPO

O BPO na Era da IA: Como dobrar a sua carteira de clientes sem precisar crescer o seu time.

Dobrar a carteira sem dobrar o time exige mais do que contratar: exige uma operação capaz de ganhar produtividade sem comprometer a margem. Neste webinar, Valéria Fernandes mostra como a IA e processos mais inteligentes podem ampliar a capacidade do BPO, reduzir o peso do operacional e criar espaço para crescer com mais escala, controle e rentabilidade.

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18 ago 2026 · BPO

A máquina de BPO: Como escalar a sua carteira de clientes sem se afogar
no operacional.

Descubra como fazer seu BPO crescer sem transformar cada novo cliente em mais trabalho para a sua equipe. Neste webinar, você vai conhecer estratégias para ganhar produtividade, organizar a operação e escalar sua carteira com mais eficiência e controle.

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18 jun 2026 · BPO

Como estruturar a equipe para crescer

Crescer no BPO exige mais do que conquistar novos clientes: exige uma equipe preparada para sustentar a operação. Neste webinar, Valéria Fernandes mostra como estruturar papéis, processos e responsabilidades para aumentar a produtividade, reduzir sobrecarga e escalar com mais controle e rentabilidade.

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21 mai 2026 · BPO

Precificação Inteligente para BPO

Aprenda a precificar os serviços do seu BPO com mais estratégia, segurança e rentabilidade. Neste webinar, Valéria Fernandes mostra os principais critérios para definir preços, estruturar pacotes mais lucrativos e crescer sem comprometer a margem da operação.

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23 abr 2026 · BPO

Aprenda como posicionar seu BPO na internet para atrair os clientes certos

Descubra como posicionar seu BPO financeiro de forma estratégica na internet para atrair empresas que realmente valorizam o seu serviço. Neste webinar, você vai aprender como definir seu nicho, comunicar seu diferencial com clareza e construir uma presença digital que gere autoridade e oportunidades reais de negócio. A mentora de BPOs Valéria Fernandes vai mostrar, na prática, o que funciona para sair da prospecção manual e começar a ser encontrado pelos clientes certos. Você verá como ajustar sua mensagem, melhorar seu posicionamento e transformar sua presença online em um canal consistente de geração de leads qualificados. Participe e dê o próximo passo para crescer seu BPO com mais previsibilidade e menos esforço comercial.

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15 abr 2026 · PME

Como usar o Controlle para automatizar seu financeiro e ganhar tempo

Aprenda na prática como usar o Controlle para automatizar sua gestão financeira e ganhar tempo no dia a dia. Neste webinar, vamos mostrar como organizar contas a pagar e receber, automatizar lançamentos e ter uma visão clara do fluxo de caixa sem depender de planilhas. Você verá exemplos reais de uso, dicas para reduzir tarefas manuais e como transformar o Controlle em um verdadeiro assistente financeiro para sua empresa. Participe ao vivo e tire suas dúvidas com o time do Controlle.

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25 mar 2026 · BPO

Como montar a máquina de vendas para BPO

Pare de depender apenas de indicação para crescer. Participe deste webinar e aprenda como estruturar uma máquina de vendas para BPO, com processo e rotina comercial para gerar previsibilidade de vendas. Uma aula prática para BPOs que querem crescer com mais consistência, com a participação de Leonardo, líder comercial do Controlle.

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25 fev 2026 · BPO

Como escalar seu BPO sem virar refem do operacional

Se você é dono de BPO e quer crescer sem virar refém da operação, este conteúdo é para você. Nesta aula especial, Valéria Fernandes, uma das principais referências em BPO no Brasil, mentora de operações em todo o país e embaixadora do Controlle BPO, compartilha o que realmente diferencia BPOs que conseguem escalar com organização daqueles que ficam presos no operacional. Você vai entender: ✔ Onde muitos BPOs perdem margem sem perceber ✔ Por que crescer em clientes não significa escalar ✔ O que precisa estar estruturado para ter previsibilidade ✔ Como organizar a operação mesmo com estrutura enxuta Se você quer transformar seu BPO em uma operação organizada, previsível e preparada para crescer com segurança, essa aula foi feita para você.

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Leve o aprendizado para a sua rotina.

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